Agentic execution zastąpił ręczne decyzje dotyczące kampanii i pricingu, a Sestimi zwiększyło sprzedaż na marketplace’ach bez rozbudowy zespołu i bez obniżania marży.
Sestimi.pl to polski retailer modowy, który zbudował swoją strategię sprzedaży wokół marketplace’ów online. Firma sprzedaje dziesiątki tysięcy produktów na wielu europejskich platformach i rynkach.
Taka skala daje ogromne możliwości wzrostu. Jednocześnie tworzy coraz większą złożoność operacyjną wraz z każdym nowym produktem, rynkiem i sezonem kampanijnym.
Sestimi miało dobrze zdefiniowane zasady dotyczące pricingu, minimalnych marż i limitów reklamowych. Strategia była przemyślana i spójna.
Problemem była liczba decyzji, które trzeba było podejmować każdego dnia. Utrzymanie konkurencyjności przy dziesiątkach tysięcy produktów i wielu marketplace’ach wymagało ciągłego reagowania na zmiany cen konkurencji, analizowania opłacalności kampanii, przesuwania budżetów między produktami i pilnowania marży oraz Cost of Sales.
Przy tej skali ręczne zarządzanie przestaje być możliwe do utrzymania.
Przed wdrożeniem Merchantee Sestimi korzystało z platform integracyjnych. Dobrze obsługiwały listingi, zamówienia i techniczne aspekty sprzedaży na marketplace’ach.
Ale platformy integracyjne wykonują instrukcje. Nie podejmują decyzji.
Wybranie produktów do kampanii Allegro Days, sprawdzenie ich rentowności i wykonanie tego procesu równolegle na siedmiu rynkach w ograniczonym czasie nie było czymś, do czego te systemy zostały stworzone.
Wraz ze wzrostem katalogu i ekspansją na kolejne rynki coraz bardziej widoczna stawała się luka między strategią a jej codziennym wykonaniem.
Sestimi wdrożyło Merchantee jako agentic marketplace specialist, który stale analizuje sytuację rynkową i działa zgodnie z zasadami ustalonymi przez zespół Sestimi.
Jeszcze przed uruchomieniem automatyzacji Sestimi ustawiło wszystkie limity i reguły: minimalne ceny, progi marżowe, Cost of Sales thresholdy oraz zasady działania dla różnych kategorii i rynków. Strategia pozostała po stronie Sestimi. Merchantee przejęło jej codzienną egzekucję.
Dla każdej kampanii promocyjnej na Allegro i Kauflandzie Sestimi określiło minimalną cenę wejścia dla produktów. Merchantee zajęło się resztą: codziennie analizowało dostępne kampanie na wszystkich rynkach, sprawdzało zgodność z aktualnymi cenami i regułami oraz automatycznie decydowało, które produkty powinny zostać dodane do kampanii.
Między październikiem a grudniem 2025 system przeanalizował ponad 300 000 ofert w ramach 22 kampanii na 7 rynkach.
Produkty spełniające założenia trafiały do kampanii automatycznie. Produkty niespełniające wymagań marżowych były blokowane.
Merchantee monitorowało ceny konkurencji kilka razy na godzinę i stale aktualizowało decyzje pricingowe.
W ramach limitów ustalonych przez Sestimi system podejmował decyzje w czasie rzeczywistym:
Około 13% wszystkich zamówień zostało objętych dynamic pricingiem. Około 2% całkowitego revenue wróciło jako dodatkowa czysta marża wygenerowana wyłącznie dzięki inteligentnym podwyżkom cen.
Każdego dnia Merchantee analizowało wyniki całego katalogu i automatycznie przypisywało produkty do jednej z trzech grup.
Superstars: Produkty z wysoką konwersją. Większe budżety i aktywne kampanie.
Contenders: Produkty generujące kliknięcia i dodania do koszyka, ale słabo konwertujące. Ograniczenie wydatków przynosiło szybkie oszczędności bez wpływu na revenue. Merchantee wskazywało też konkretny problem dla każdego produktu: brak opinii, konieczność zmiany formatu czy potrzebę dodatkowego impulsu promocyjnego.
Cold Stocks: Produkty z minimalnym zainteresowaniem. Bez niepotrzebnego spendu do momentu poprawy podstaw listingu, takich jak tytuł, zdjęcie główne czy kategoria.
+350% revenue: Na aktywnych rynkach dzięki połączeniu automatyzacji kampanii, dynamic pricingu i lepszej alokacji budżetu.
38% niższy Cost of Sales.: Wzrost nie wynikał z większych wydatków reklamowych, ale z lepszych decyzji biznesowych.
300 000+ zautomatyzowanych decyzji w 3 miesiące: W ramach 22 kampanii i 7 rynków. Bez ręcznej pracy.
Ten sam zespół.: Znacznie większa skala operacyjna bez zwiększania headcountu.
Zobacz Merchantee na własnym katalogu. 45 minut, bez slajdów. Tylko Twoje liczby.
